Fundamentos de Control
¿Qué es el control?
En una empresa podemos decir que Controlar es verificar que todo se vaya desarrollando según lo que estaba previsto en los planes, en las políticas y en los programas concretos que los desarrollan.
El control se puede basar en la planear,en cuanto más claro y especificado sean los planes más efectiva será la tarea de controlarlos.
El control es una tarea delicada, afecta a personas con diversos grados de responsabilidad por eso generalmente es labor del gerente, si dispone información suficiente, que le permita conocer la empresa, cuantificar el desempeño y perseguir los objetivos perspectivos que se puedan ir consiguiendo.
Existen distintos tipos de Control:
Para la explicación de los tipos de control los ejemplificaremos con una entrevista que le realizamos al encargado del Departamento de Proveeduría y Exportaciones de la
empresa Caminos del Sol.S.A, el señor José Meneses.
Lo primero que nos contó el entrevistado fue:
La
logística de Exportaciones que lleva la empresa sigue una serie de pasos: se
hace la orden de compra, se formula la orden de producción y se realiza el
acuerdo con el jefe para definir la fecha y hora en que se entregará la orden.
Para la formulación de facturas cliente y las solicitudes de equipo: contenedor,
la reserva de booking… luego se recoge
la información correspondiente para la exportación; esta información es: número
de contenedor, número de booking, número de marchamo, número de billof lading. Se
envía información al agente aduanal, para presentar documentación ante la
aduana (DVA, FAUCA, DVT) o tramitar documentos necesarios para la exportación;
como certificado de origen fitosanitario y el de libre venta. Otro aspectCorrecciones que se realizan cuando un cliente hace notificaciones repentinas de las órdenes de compra; y se debe inmediatamente cambiar toda la documentación. o es
la Formulación de instrucciones y de embarques
ante el transportista ya sea naviera, terrestre o aérea. Se recibe el pedido
para revisión, se envía al cliente la documentación requerida, para la nacionalización
del producto, y por último, se genera el ISF (seguro) que genera la noticia de envió para la aduana de USA, 48
horas antes de que zarpe el barco o se multa con $5 mil.
- Prealimentación: Es el tipo de control más deseable, es el control que sucede antes de realizar las actividades es decir es plantear o planear las actividades y las situaciones que se puedan presentar en la empresa.
"En nuestra empresa se se fórmula una tabla en una pizarra u hoja electrónica
donde se pueda ir registrando que se
hizo y que hace falta."
- Concurrente: Este tipo de control sucede mientras la actividad laboral esta en proceso, es decir el encargado da ciertas instrucciones y apoyo al empleado.
"Correcciones que se realizan cuando un cliente hace notificaciones
repentinas de las órdenes de compra; y se debe inmediatamente cambiar toda la
documentación."
- Retroalimentación:Este control ocurre después de la actividad.
"Esta se da cuando se debe solucionar alguna situación referente a una exportación que se asuma finalizada."
Mi Comentario: En el caso de está empresa nos refleja que existe un control en las 3 etapas esto le permite tener una capacidad para cumplir los objetivos de la empresa de una manera eficiente y eficaz.
¿Porqué es importante el Control?
enfrentar el cambio, que produce las actividades, metas o objetivos mas rápidos, facilita la
delegación y el trabajo en equipo, entre otras permitiendo así
garantizar que todos los recursos de la empresa se utilicen de
la manera mas eficaz y eficiente para alcanzar sus objetivos.
El control nos permite que el trabajo en equipo sea mas eficaz y es un factor importante para llevarnos al éxito.
Trabajo en equipo del pasado sábado 18 de octubre del 2014, en el Parque del Este.
Donde logramos retomar temas como Liderazgo, Comunicación, trabajo en equipo entre otros.
El control administrativo corresponde a un tema de vital importancia para las pretensiones que tiene toda organización. En este blog se refleja muy bien el concepto de dicho proceso.
ResponderEliminarMediante el adecuado uso de ejemplos concretos, como la entrevista realizada al encargado del Departamento de Proveeduría y Exportaciones de la empresa Caminos del Sol S.A. se puede ver perfectamente explicado el proceso que se da con los tipos de control que existen.
La parte que mas me llamó la atención fue la que corresponde a la explicación de la importancia que tiene el control en una entidad. El tema del trabajo en equipo, precisamente esta estrechamente relacionado con dicho concepto y se puede percibir muy bien con el ejemplo expuesto.
¡Excelente Blog, felicidades Yendry!
Felicidades Yendry excelente tu blog y refleja muy bien lo que quieres dar a entender a los que visitamos tu blog, los ejemplos que proporcionas recolectados de la entrevista realizada por su grupo, son muy claros y nos dan a entender mas lo que consiste cada tipo de control.
ResponderEliminarY por ultimo muy importante lo que dices "un buen control hace que las operaciones en la empresa sea mas eficientes y eficaces"
Buen aporte Yendry, la mezcla de teoría con ejemplos está muy bien. El control como parte final del ciclo administrativo es un elemento muy importante, pues proporciona a la administración un norte hacia donde proseguir, si se alcanzan las metas seguir adelante pero sino analizar y tomar decisiones. Para que el control sea sencillo es vital que el resto del ciclo haya sido efectivo, es decir haber planeado bien, organizado y dirigido apropiadamente.
ResponderEliminarMuchas gracias por sus comentarios
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